青年賴博瑞之歌

Songs of a Former Little Librarian‧入為圖資人,出為圖資魂‧

Tuesday, October 26, 2004

從MSN談起

IH說公司為了防止網路中毒(其實是想杜絕打屁文化),開始嚴禁上班時使用MSN。DD說他現在只有在午休時間才敢打開私人信件,因為老闆買了一套可以監看員工電腦「正在幹啥」的軟體。沒有哪個白目敢在上班時間挨著電話東家長西家短的,但是當網路在日常生活中漸漸取代電話,人們工作中「精神上開小差」的習慣也搭上便車,「閒聊」從空中轉入地下,還以為神不知鬼不覺。

自重而後人重,當上級三申五令最後回收科技產品的使用權之時,該檢討的不是產品本身,而是使用者「公器私用」以致「因私害公」的偏差行為。MSN其實是種即時又經濟的傳訊(檔)工具,多方會談的功能是傳統電話望塵莫及的;甚至連圖書館都看中它即時的特性,開辦除了電話電郵、書信面談方式以外的一對一(個人化)參考服務-MSN Online。台灣目前僅知大仁技院圖書館剛提供這個服務不久;對岸則除了上海图书馆,學校圖書館例如同济大学图书馆上海财经大学图书馆、、等也有MSN实时(在线)服务。(國外例子有澳洲的Murdoch University Library、美國的Samford University Library、、等)

本就不贊同「上班開MSN聊天」這件事,尤其同仁裡有工讀生時。當我們一味地感嘆現在的小孩子怎麼那麼不敬業、邊工作還邊上MSN的時候,是否大落落地忘了自己正是那根歪掉的梁,三不五時獨自在電腦前發出的笑聲,給了小朋友們最壞的榜樣。學校,應該是所有公家機關當中,請的工讀生最多的單位了吧;圖書館每年支出的工讀金,更佔掉校方工讀經費總額的大部。面對這麼大批國家未來的主人翁,館員的身教格外重要。觀念和習慣是從小養成的,在學習的過程中耳濡目染長輩的陋習,例如貪公家便宜、濫用特權、公私不分,長大很難沒有貪污舞弊、徇私苟且的情事發生。

「啊你們館員不是逾期都不用罰錢!」曾被工讀生的隨口而出嚇了老大一跳,但是當我親身經驗館員主動在你面前把逾期罰款取消掉的「好意」時,再對照小朋友說的話,「奇怪」不見了,換上「原來如此」的心寒。

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